Bioware ha respondido a las quejas de algunos usuarios que tenían dificultad para leer los textos de Mass Effect 2 en televisores antiguos de tubo. En los foros de la compañía, el moderador Michael Gamble comentó que la compañía norteamericana es consciente de "que en algunos televisores de definición estándar los textos más pequeños en Mass Effect 2 pueden ser difíciles de leer", pero que esto no ha sido "un resultado intencionado", sino "producto de mejoras en la interfaz de usuario".

"Después de investigar soluciones potenciales", añade Bioware, "hemos determinado que este asunto afecta a una pequeña cantidad de usuarios de televisiones de definición estándar, y somos incapaces de arreglarlo a través de una actualización. Sin embargo, hemos tomado nota de este asunto y lo tendremos en consideración al planear futuros juegos en la serie Mass Effect".