Hasta ahora la división de entretenimiento y dispositivos de Microsoft sólo ha aportado pérdidas a las cuentas de la multinacional fundada por Bill Gates y Paul Allen. Esto cambiará a partir del próximo año según el presidente de esta división, Robbie Bach. En declaraciones a eWeek, Bach aseguró: "Este negocio aportará beneficios el próximo año. Haremos dinero el año que viene y será la primera vez, por lo que es bastante emocionante."
El directivo espera que pronto dejen de perder dinero en la fabricación de la consola, y que los ingresos de los videojuegos, Live y los periféricos producirán beneficios durante 2008: "Xbox es sin duda el dispositivo de electrónica de consumo más difícil de producir del mundo" y "los costes son un poco más elevados de lo que nos gustaría".
La valoración de Microsoft es positiva: "Ahora mismo hacemos un buen trabajo. Nos mantenemos bastante bien en el negocio. El número de juegos vendidos por consola es el más elevado de la historia para una consola en esta etapa de su ciclo de vida. Y lo mismo ocurre con los periféricos. Xbox Live tiene más de seis millones de usuarios activos. Los ingredientes están en su lugar para alcanzar los proverbiales 1.000 millones de dólares."
El directivo no pudo evitar hablar de la competencia: "Creo que Nintendo y Microsoft están claramente en cabeza por lo que está ocurriendo en esta generación. Creo que Sony tiene auténticos retos. Tienen un problema de precio, tienen un problema de costes, tienen un problema de contenidos, y no tienen un servicio online." Y específicamente sobre Wii admitió que "tiene un público más amplio de lo que yo había previsto" y "no es un gran producto, y en realidad tiene un público relativamente específico y un atractivo bastante específico".