Phil Spencer: "La venta de consolas y no la reserva es lo importante"

"Quiero padres que no piensen en las reservas que puedan entrar en una tienda y tener una oportunidad de encontrar una Xbox One". Este es uno de los objetivos que Phil Spencer quiere cumplir, que nadie se quede sin la consola el día de estreno.

"No quiero que porque no la hayas reservado en septiembre, te vayas a quedar sin ella. Eso no se percibe como una gran experiencia del consumidor [...] Quieres que la gente pueda entrar en la tienda y comprar [Xbox One] el día de lanzamiento, así que intentas manejar el inventario que aún no está reservado".

Spencer añade que la disponibilidad de One debería "percibirse mucho mejor que la de 360. si la gente quiere más mandos y juegos, allí los tendrán. Nos sentimos muy bien en cuanto a las cifras de reservas [Las preventas] no son el negocio. Es más importante para mi lo que sucede cuando la gente entra en la tienda. El negocio es vender consolas".