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EA tendrá que aceptar devoluciones digitales en Australia
Cuando existan errores de funcionamiento.
Hasta la fecha, Electronic Arts no acepta devoluciones de juegos descargados desde la plataforma Origin en Australia, pero eso va a cambiar. La Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) ha obligado a la editora a cambiar su política en el país.
Según Kotaku Australia, a partir de ahora Electronic Arts tendrá que devolver los videojuegos comprados en Origin a aquellos jugadores que lo reclamen siempre y cuando encaje en la normativa aplicada en el país sobre cualquier comercio digital.
“Los negocios digitales como Origin de Electronic Arts no pueden no respetar la normativa legal a la que están sometidos otros negocios bajo la Ley del Consumidor de Australia”, explican desde el organismo pro-consumidores del país que ha ejercido presión.
Las devoluciones, eso sí, solo podrán atender a razones lógicas como defectos en el videojuego o falta de calidad en los servicios prometidos como problemas con la conexión de los servidores (caso Battlefield 4 en sus comienzos, por ejemplo).