Un jugador indignado por perder los juegos descargados en su Wii U
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DiggUn jugador de Wii U y Wii ha perdido su catálogo de juegos descargables tras romperse su nueva consola de sobremesa y no poder trasladarlos a la máquina de sustitución. Kotaku publica esta historia que pone de manifiesto la necesidad de ofrecer sistemas que permitan vincular los juegos descargados a cuentas personales.
Jon compró su nueva Wii U y migró los juegos de su antigua Wii con el sistema de intercambio de archivos preparado por Nintendo. Durante la anterior generación, el jugador había comprado aproximadamente 400 dólares en juegos descargables entre los servicios Consola Virtual y Wii Ware.
El problema llegó cuando su Wii U comenzó a dar problemas hasta no encenderse. Acudió al establecimiento donde la compró y la cambió por otra. Con la nueva consola, se vio obligado a crear una nueva Nintendo ID en la que no tenía registrados sus juegos descargables. Aquí inicia su periplo con el Servicio de Atención al Cliente de Nintendo.
Tras enviar un e-mail y recibir la petición de contactar por teléfono, Jon fue recompensado con 200 dólares de saldo para gastar en la tienda virtual de Wii U. El problema es que la gran mayoría de los juegos descargados en su Wii no están presentes en la plataforma de descargas de la nueva máquina de sobremesa.
  | Shenmue3 Vie, 15/02/2013 - 01:42
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 | espartakus Vie, 15/02/2013 - 01:26 Nintendo cagandola sin necesidad, tanto le cuesta a Nintendo hacerlo como en PS3 o Xbox 360. | ||||||||
| souman Mar, 12/02/2013 - 13:39
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 | ivan22 Mar, 12/02/2013 - 11:11 Post duplicado, sorry | ||||||||
| ivan22 Mar, 12/02/2013 - 10:17
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 | axy7 Mar, 12/02/2013 - 07:42 Ahhhhhhh Meri, se les pasó el detalle que ya lo ha puesto un buen forero.
Neospartan
"El error de este tipo, y lo que no publica MeriStation porque si lo hiciese no lograría hacer ver a Nintendo como una empresa sacacuartos-retrasado-que-se-yo, es algo muy simple: el haber devuelto la consola a la tienda donde la compró. Nintendo sabe que su plataforma digital todavía no está lo suficientemente madura, y por ello pone explícitamente en el manual que si tienes contenido digital y se rompe tu Wii U NO devuelvas la consola a la tienda, mándala a Nintendo y te darán una nueva consola con todos tus datos transferidos. Pero claro, nadie lee el manual. Fue error del tipo."
Meri y sus dedicatorias a Nintendo.... | ||||||||
| jordylh Mar, 12/02/2013 - 03:15 Contra más avanzada está la tecnología, más nos timan... habría que hacer un boicot contra todos estos "sacacuartos" | ||||||||
| Josh Cell Mar, 12/02/2013 - 02:16
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| robotico1 Mar, 12/02/2013 - 02:04
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 | Swarmy Mar, 12/02/2013 - 01:31 Bienvenidos sean todos a la Next Gen, donde las estafas y las chapuzas de la anterior generación volverán a hacer las delicias de kienes compren estas makinitas. | ||||||||
 | tarawa Mar, 12/02/2013 - 00:45 Todo esto para decir que hay que vincular cada juego a una cuenta? Y una polla como una olla, a mí me dejan sin poder prestar mis juegos y le dan mucho por el culo a la nueva generación. Lo que hay que mejorar es la garantía de los juegos descargados (gran problema como la gente empiece a perder sus inversiones de dinero en juegos) y las garantías por avería de la máquina, que les aplican garantías como de juguete y son productos electrónicos. | ||||||||
| Josh Cell Mar, 12/02/2013 - 00:09
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| changuito Mar, 12/02/2013 - 00:07
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 | Epical Lun, 11/02/2013 - 23:01 Puff, vaya chapuza. Ya están poniendo remedio porque con lo fiables que son las consolas cuanquiiera se la juega al comprar una consola y que al estropearsele se quede sin nada. | ||||||||
| linkbrawl Lun, 11/02/2013 - 22:54 Pues a mi me quemo la Wii, se la envie a Nintendo España y me devolvieron una nueva con todas mis partidas y descargas grabadas. Desde entonces Nintendo me tira bastante... | ||||||||
 | Carpevi Lun, 11/02/2013 - 22:25 Si hubiese enviado la consola al servicio técnico, se la hubiesen devuelto arreglada (o cambiado por una consola nueva en caso de que no tuviese arreglo) y con todos los juegos descargados en la memoria. En este caso gratuitamente por estar dentro de la garantía. Exactamente igual que con la Wii o la 3DS o la DSi (lo sé por experiencia). | ||||||||
 | Poring Lun, 11/02/2013 - 22:10 Por lo menos le dieron una compensación económica, es bien sabido que si hubiese sido el mismo caso con otra marca, no le hubiesen dado nada. Sino que le obligarian a pagar todo de nuevo.
Aun asi, deberia tomarse en cuenta este incidente para crear cuentas personales independientes de la consola que se use, asi los juegos nunca se perderian, eso virtualmente hablando, pero tambien se puede crear dispositivos fisicos que sirvan como respaldo, memorias SD, o tarjetas especiales de respaldo. etc. | ||||||||
| Rodimus Prime Lun, 11/02/2013 - 22:06 Una verdadera lástima ver que Nintendo este haciendo el completo ridículo con su nueva consola, pues no les queda mas remedio que ir preparando de indemnización unos 3 juegos de regalo descargables para guardarlos en el Disco Du..... JODER X-D !!!!!!!! | ||||||||
| Nayib Lun, 11/02/2013 - 22:03 Lección de hoy, nunca compres una consola recién sacada al mercado, por que lo más probable es que venga con fallos, espérate mínimo 1 año para que así tengan arreglado todos los fallos que tenían desde el inicio. | ||||||||
 | Palumbo09 Lun, 11/02/2013 - 21:49 Vaya chapas estos de Nintendo.
Apañados estamos con las consolas de esta gen, llenas de fallos (luces de la muerte), DLCs, bugs... como para que la consola de "nueva generación" que tenemos en el mercado empiece con historias.
Como la nueva máquina de M$ y SONY se carguen el mercado de segunda mano y requieran conexión a internet, me bajo del tren de las consolas de sobremesa como medio de entretenimiento. | ||||||||
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