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Un niño gasta casi 2.000 euros bajando un juego para iPad iPhone

Enrique García @enriquegper | 28/02/2013 - 16:45 | Actualidad |
9823 visitas
- AND IPD IPH

Solo cinco años. Ni siquiera tiene cuenta corriente. Tampoco tarjeta de crédito. Su nombre es Danny y ha provocado un quebradero de cabeza a sus padres por usar el iPad para comprar un videojuego “gratuito” llamado Zombies vs. Ninjas en la App Store.

La historia publicada por el Daily Mail dice así: Danny descargó el título de la plataforma de Apple y comenzó a jugar en el iPad de sus progenitores, Greg y Sharon. Con tan solo cinco años, el niño compró un paquete de extras por unos 80 euros.

El problema se produjo cuando repitió la operación de compra de los mismos contenidos hasta dieciocho veces, multiplicando el coste hasta casi 2.000 euros que fueron cargados a la tarjeta de crédito de sus progenitores.

El día que Danny cometió la “fechoría” “tenían gente en casa”, por lo que la madre insistió al padre para que le dejaran la tableta a su hijo y descargara el juego al ver que era gratuito. “Al día siguiente teníamos muchos correos de iTunes”, explican.

La pareja no notó nada raro hasta que recibió una llamada del banco advirtiéndole de que se habían realizado casi veinte operaciones con el mismo producto. Greg y Sharon han solicitado a Apple la devolución, pero parece que la compañía no está por la labor.

article-2285857-18586e13000005dc-448_634x491.jpg Captura de pantalla

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nacho9517
Sáb, 18/05/2013 - 22:03
vamos a ser realistas, la culpa es de los padres y que se jodan. ellos fueron los descuidados en dejar su tarjeta de credito en poder de su hijo y no tomar las medidad necesarias, porque es como todo vos cuando guardas tu usuario en una pc o tablet queda guardado, apple es una empresa y no tiene porque devolver nada ya que ellos viven de las ventas(y valorando de que no fue su error), y sobre la posibilidad de comprar a cuanto guste esta muy bien porque a nadie le gusta comprar algo con limitaciones. para mi la culpa es de los padres y de mas nadie, se tienen que hacer cargo de sus acciones.
Polrubio11
Lun, 04/03/2013 - 01:09
Ya, no yo, que parezco un puto egocéntrico XD
Polrubio11
Lun, 04/03/2013 - 01:09
Como yo han comentado, no deberían dejar comprar un mismo contenido más de una vez. Los padres no pueden controlar todo, y acusarles de dejarle un rato la tableta al niño me parece muy poco empático.
Gamagoa2
Dom, 03/03/2013 - 01:48
Esa es la ventaja de los IOS 5 con referente a los IOS6, en el 5 para bajar algo hasta para cagar me piden la puta contraseña... En el IOS6, la colocas la primera vez y listo, solo das aceptar y adiós dinero... Saludos DELDC.
P3Z
Sáb, 02/03/2013 - 18:41
Es tan sencillo como programar un codigo que si detecta que vas a realizar la misma operacion por duplicado o triplicado te lo advierta con un mensaje emergente o directamente bloquee el intento de compra. Si no lo hacen, apple es complice de una posible estafa al consumidor. De todas formas, un niño de 5 años no deberia manejar una tableta sin la supervision de los papis.
smmc1978
Sáb, 02/03/2013 - 18:22
Que grande el Danny!!!!, tiene una cara se santo impresionante!!!!, y yo pense
Kaamos
Sáb, 02/03/2013 - 00:01
La Apple store también tiene medidas de seguridad como la que comentas. A mi me pide la contraseña hasta para bajar aplicaciones gratuitas, te la pide hasta para actualizarlas. Eso sí, si el niño sabe dicha contraseña, apaga y vámonos. Imprudencia absoluta de los padres.
Shikuto
Vie, 01/03/2013 - 21:59
Desconozco cómo funciona en la Apple Store, pero para evitar esos disgustos podrían hacer como en la PS Store, que tengo activada una opción en que cada vez que hago una compra hay que introducir previamente la contraseña de usuario y así evito que "accidentalmente" compre algo que no deseo o lo haga un tercero. Otra opción sería borrar los datos de tarjetas de crédito (o no conservarlos en memoria) e introducirlos manualmente cada vez que se quiera hacer una compra (no sé si se puede). Lo que vengo a decir es que tecnológicamente son perfectamente factibles introducir medidas para evitar compras no deseadas y si la Apple Store las tiene es culpa exclusiva de los padres por no usarlas, pero si resulta que no hay modo de evitar compras accidentales una vez que introduces tus datos de la tarjeta de crédito por primera vez, los padres podrían tener un resquicio regal para reclamar contra Apple y solicitar la devolución.
Abigor2
Vie, 01/03/2013 - 17:12
iPad-res gilipollas
Oscar PM
Vie, 01/03/2013 - 16:45
¿no es considerado estafa? recuerdo que paso algo parecido con el juego de los pitufos y las pitufresas. Ya sabeis padres, mantened a vuestros hijos, lejos de los ipods.
Azuma
Vie, 01/03/2013 - 15:15
la culpa de la madre por darle la liberta de comprar¡¡
leynadix
Vie, 01/03/2013 - 14:34
No deberían dejar comprar un mismo contenído más de una vez.
Nelson M
Vie, 01/03/2013 - 14:34
LOL ...
Syrain
Vie, 01/03/2013 - 14:32
Padres idiotas que dan al niño cualquier cosa con tal de que se calle y les deje tranquilitos charlando con los amigos, por desgracia demasiado habitual. Apple no debería permitir comprar el mismo producto tantas veces, pero por otro lado no devolvería a los susodichos ni un duro, que controlen lo que hace su hijo, la culpa es únicamente suya. Además dichas transacciones se realizaron por tener el número de cuenta registrado, es de cajón que si el niño anda toqueteando no es muy seguro dejarlo guardado, por lo tanto culpa doble para los padres. "Es evidente que hay que legislar estas cosas para proteger a usuarios estupidos o despistados" Me ha hecho gracia esta frase que ha escrito un forero unos cuantos post atrás. En la vida hay que ser un poquito listo y espabilado, si eres estúpido a tragarte todos los marrones que tus estupideces conlleven. Ya lo que faltaba, legislar las cosas para idiotas xD
Jarazco
Vie, 01/03/2013 - 13:16
Yo vendería el iPad y con el dinero pagaría parte de la compra y después piratearía cualquier servicio que me comprara de Apple hasta amortizar el robo que me han hecho. Pero reconocería que la culpa a fin de cuentas es mis porque yo tengo un IPhone y tiene para bloquear las compras. Lo mismo por ejemplo con cualquier consola, porque un niño compra todos los juegos de la store y reclaman el dinero los padres y sería también la culpa de ellos.
KerythRix
Vie, 01/03/2013 - 12:02
Eso es un Ipad?. O el niño de la foto no tiene nada que ver con la noticia...
Kaamos
Vie, 01/03/2013 - 10:57
La apple store no deja bajarte mas de una vez la misma app, pero los micropagos dentro de alguna de esas app no estan controlados. Si se ha bajado el mismo pack de niveles un monton de veces deberian devolverle el dinero si o si. Pero si son monedas de juego acumulables, pues ya es diferente. La devolucion en este caso no se hasta que punto depende de apple y hasta que punto de los responsables de la aplicacion. Como he dicho mas atras la propia devolucion en sí misma es controvertida, por qie sienta un precedente delicado para las compañias que se nutren dentro de un suculento mercado donde no hay margen de error en tus compras
Leeber
Vie, 01/03/2013 - 10:09
Glhy escribió:
Pero de verdad pensáis antes de escribir? No estoy a favor de Apple, pero la culpa es de los padres. Según vosotros si yo me bajo un juego gratuito que tiene micropagos, y me ofrece la posibilidad de comprar un pack de oro virtual del juego (por ejemplo), y lo compro por 80€ que cuesta, y me da la gana de comprarlo veinte veces para tener más oro... Debería de repente recibir un mensaje de Apple diciéndome que me devuelven el dinero por haber comprado veinte veces el mismo pack?
Para empezar, no sabemos si ese contenido es el oro que tú dices. Puede que haya comprado el mismo pack de niveles o de personajes 80 veces. En ese caso, me parece fatal y algo muy cutre que la aplicación de Apple no restrinja el comprar el mismo contenido varias veces. Para terminar, hay compañías y compañías... Desde luego, Apple no es de las mejores consideradas en lo que a detalles con sus usarios se refiere. Creo que, al final, están haciendo una labor de marketing penosa a nivel mundial por 2000 míseros euros.
Kaamos
Vie, 01/03/2013 - 10:08
Kakarotto X escribió:
La tecnología deshumaniza tanto en ocasiones que no se es capaz de esperar un gesto de Apple. Si no le devuelven el importe a los padres, que al menos le regalen un juego o una gorra al niño.
Si hombre! Encima premia al niño!! Jejeje. No en serio. La tecnologia es deshumana porque no tiene conciencia, o solo tiene la que hayan caido en cuenta de programarle sus amos. Si un niño de ocho años entra en una tienda con la tarjeta de credito de sus padres y se quiere gastar 2000 euros en clics de playmobil, lo normal es que ningun vendedor "humano" acepte esa transaccion. Es evidente que hay que legislar estas cosas para proteger a usuarios estupidos o descuidados, pero tambien entiendo a Apple, porque del mismo modo que el sistema no sabe si el comprador es menor de edad, tampoco hay forma de saber si esverdad lo que dicen los padres. ¿como sabemos si uno de los padres no es comprador compulsivo y con unas copas de mas se gasto esa morterada y ahora quiere arreglarlo con la excusa del niño?
Coners
Vie, 01/03/2013 - 09:57
apple no tiene la culpa de la estupided de sus clientes, de ahi que vendan tanto, que se jodan y que no les devuelvan nada
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